Come aprire un'agenzia viaggi: requisiti, costi e iter completo
L'agenzia viaggi richiede licenza regionale, un direttore tecnico abilitato (diploma + esame o laurea in turismo) e polizza RC professionale. L'investimento è contenuto (€15.000-50.000) ma i ricavi dipendono dalle commissioni (8-15% sul venduto) e dalla capacità di vendere viaggi su misura.
Consiglio esperto
La marginalità delle agenzie fisiche è oggi nella consulenza: i viaggi su misura, le esperienze e i servizi premium hanno commissioni del 12-18% vs il 5-8% dei pacchetti standard. Il direttore tecnico è obbligatorio e non delegabile.
Panoramica
Investimento
€15.000 - €50.000
Tempi di avvio
2-4 mesi
Difficoltà
media
Score di Fattibilità
Nella media
Quanto è facile e conveniente avviare questa attività
Licenze e requisiti
Le licenze rosse sono obbligatorie, le grigie sono facoltative o condizionate.
SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività)
Ente: SUAP del Comune
Comunicazione obbligatoria per avviare un'attività commerciale o artigianale.
Licenza di agenzia viaggi
Ente: Regione / Provincia
Autorizzazione regionale per esercitare attività di intermediazione turistica.
Requisiti professionali
- Diploma di direttore tecnico di agenzia viaggi o laurea in turismo
- Polizza RC professionale
Forme giuridiche consigliate
Nota: Le informazioni sono indicative e aggiornate al 2025. Le normative variano per Regione e Comune. Verifica sempre presso il SUAP del tuo Comune e consulta un commercialista o un consulente del lavoro prima di avviare l'attività.
Approfondisci: guida completa alle licenze per aprire un'attività — SCIA, HACCP, SAB e autorizzazioni settoriali spiegate nel dettaglio.
Costi dettagliati
Investimento totale stimato
€15.000 - €50.000
Range modello: €15.000 – €50.000
€400 – €1.500
€2.000 – €8.000
€2.000 – €10.000
€1.000 – €3.000
€1.500 – €6.000
€5.000 – €15.000
Nota: I costi indicati sono stime al netto di IVA. Non includono oneri fiscali ricorrenti (imposte, contributi INPS) né i costi di gestione mensili post-apertura (affitto, utenze, personale, materie prime).
Costi ricorrenti mensili (stima post-apertura)
Affitto
€400 – €1.500
Utenze
€200 – €800
Personale
Variabile
Materie prime
Variabile
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Competenze e formazione
Le competenze obbligatorie sono requisiti del titolare o del responsabile tecnico. Le altre possono essere coperte dal personale dipendente.
Intermediazione turistica
Conoscenza destinazioni e pacchetti
Utilizzo GDS (Amadeus, Sabre)
Formazione consigliata
- Diploma direttore tecnico
- Corso sistemi GDS
- Aggiornamenti prodotto
Personale necessario
Dipendenti
1–4
persone (titolare incluso)
Ruoli chiave
Iter burocratico passo per passo
Nota: L'ordine indicato è orientativo. Alcuni step sono eseguibili in parallelo (es. iscrizione INPS e presentazione SCIA si fanno contestualmente con la Comunicazione Unica). I tempi reali dipendono dal Comune.
Scelta della forma giuridica
Decidere tra ditta individuale, SRL, SAS o altra forma in base a investimento e soci.
Documenti necessari:
Apertura Partita IVA
Registrazione presso l'Agenzia delle Entrate con codice ATECO corretto.
Documenti necessari:
Iscrizione al Registro Imprese
Iscrizione alla Camera di Commercio territorialmente competente.
Documenti necessari:
Presentazione SCIA al SUAP
Segnalazione certificata di inizio attività al Comune, con planimetrie e requisiti.
Documenti necessari:
Iscrizione INPS e INAIL
Apertura posizioni previdenziali e assicurative per titolare e dipendenti.
Approfondisci: iter burocratico completo per aprire un'attività in Italia — tutti i 7 step, tempistiche e adempimenti INPS/INAIL.
Indicatori di business
Margine netto medio
Commissioni 8-15% sul venduto
Tempo break-even
12-24 mesi
Sopravvivenza a 5 anni
50-60%
Analisi territoriale: i 5 comuni con le condizioni migliori
Se hai già verificato requisiti e costi, ecco i comuni con il punteggio più alto secondo il nostro modello di analisi territoriale.
Vedi la classifica completa con tutti i comuni analizzati.
Come scegliere il territorio
Per agenzia viaggi, il driver è la densità di attività economiche (clienti B2B) o la popolazione attiva (clienti B2C). Valuta se il tuo target è concentrato nei centri direzionali delle grandi città o distribuito nei comuni periferici: il modello di business cambia radicalmente.
Un punteggio alto non garantisce il successo: verifiche sul campo — passaggio pedonale, costo degli affitti, concorrenza diretta nella stessa via e accesso ai trasporti — restano indispensabili. L'Indice IAT è un orientamento basato su dati aggregati, non una garanzia.
Domande frequenti
Le licenze obbligatorie per agenzia viaggi sono: SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività), Licenza di agenzia viaggi. La SCIA si presenta online tramite impresainungiorno.gov.it (serve firma digitale o SPID).
L'investimento stimato è €15.000 - €50.000, suddiviso tra attrezzature (€2.000 – €8.000), ristrutturazione (€2.000 – €10.000), licenze (€1.000 – €3.000) e capitale circolante (€5.000 – €15.000).
Sì, per la maggior parte delle attività commerciali è necessaria l'apertura della Partita IVA con il codice ATECO corretto, l'iscrizione al Registro Imprese e le posizioni INPS/INAIL. Il tutto si fa con la Comunicazione Unica.
Per agenzia viaggi servono in media 1-4 persone. I ruoli chiave sono: Direttore tecnico, Agente di viaggio, Addetto booking.
I tempi medi di avvio sono 2-4 mesi, comprensivi di iter burocratico, ristrutturazione del locale e allestimento. Il break-even si raggiunge in 12-24 mesi.
1) Verifica i requisiti professionali; 2) Scegli la forma giuridica; 3) Apri la Partita IVA; 4) Iscriviti al Registro Imprese; 5) Presenta la SCIA al SUAP del Comune; 6) Ottieni le autorizzazioni specifiche (SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività), Licenza di agenzia viaggi).
Guide per altre attività
Riferimenti normativi
- • D.Lgs. 79/2011 (Codice del turismo)
- • L. 135/2001 (riforma turismo)
- • Direttiva UE 2015/2302 (pacchetti turistici)
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